Barion Pixel

Faq

Találja meg a kérdésére a választ

GY.I.K.

Tanácsadóink válaszolnak

Legnépszerűbb kérdések

1
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A megrendeléseket 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk, és a kiszállítás általában 2–4 munkanapot vesz igénybe, a választott szállítási módtól függően. Amint csomagod útnak indul, emailben értesítünk a nyomon követési információkkal.
2
Hogyan fizethetek a webshopban?
Webáruházunkban bankkártyával és utánvéttel is fizethetsz. A fizetés minden esetben titkosított, biztonságos kapcsolaton keresztül történik. Személyes átvétellel is kérheted a rendelésedet Szegeden a Medina Clinic rendelőben.
3
Vásárlás után kapok visszaigazoló emailt?
Igen, minden sikeres megrendelés után automatikusan küldünk egy visszaigazoló emailt a rendelés részleteivel. Ha nem kaptál ilyet, kérjük, ellenőrizd a promóciók vagy spam mappát is.
4
Használhatom a termékeket érzékeny bőrre is?
Termékeink nagy része ásványi anyagokat tartalmaznak, de van kifejezetten érzékeny bőrre való termékünk is. Javasoljuk, hogy minden esetben először egy kis területen próbáld ki a terméket.Amennyiben régóta problémás a bőröd ZO® Skin Health bőrterápiás konzultáción személyre szabottan tudunk Neked segíteni személyesen vagy online is.
5
Szükséges előzetes konzultáció a használathoz?
Vannak olyan termékeink amiknél kötelező egy elsődleges konzultáció, ezeknél a termékeknél csak érdeklődni lehet.